“大公装公司不愿接、家装公司接不了、又缺乏专门的商业空间设计装饰公司。”近年来,装饰消费领域内类似的抱怨声同样不绝于耳。“不仅在长春,就全国范围看,中小型商业空间服务都仍是一块巨大的市场空白。”连日来,接受记者采访的多位业内外权威人士也发出如此感叹。
在他们看来,中小型商业项目所遭遇的专业服务盲点已严重阻碍了中小商业和装饰、设计行业的完善与发展,倘若“大型公装公司不接、家装公司不愿接、又缺乏专门的商业空间装饰公司”的“三难”问题得不到妥善解决,公装市场的“断层”现象将愈演愈烈。
那么,由谁来填补中小型商业空间的空白呢?商业空间装饰市场亟须出现一个专门针对中小型商业空间的服务机构,来满足这一日益增长的需求。
商业空间需专业化商业服务
商业空间设计在讲究个性化的同时,更讲求其商业价值,“这并不是一般的设计师所能承担的任务,亟须专业商业空间服务机构的出现,培养专业的商业设计师。”
从设计的角度看,商业空间的装修设计有别于大型公装项目和普通家装。大型公装项目讲求材料的运用和风格上的气派豪华,普通家装围绕业主个性,而中小型商业空间则需要设计师对商业行业的认知和对消费者心理的把握。因此,市场上需要有专业中小型商业空间的公装公司出现,它不仅是设计业多元化的需求,也是行业发展的必然趋势。
中小型商业项目的设计,必须要具备为业主创造商业利益的隐形价值服务,因此,这对商业空间设计师的要求比较高,商业空间设计师具备的素质就应该非常全面,其中最重要的有三项:一是对空间基本功能规划的掌握。例如某商业空间是用作展示之用的,但珠宝展示和服装展示对商业照明的要求不一样,“这就考量设计师的专业技能了。”二是对消费心理学的熟知。商业空间的设计最根本的是为商业服务,其设计目的是吸引更多的顾客,刺激消费,从而达到赢利的目的;三是对所涉行业有所了解。
商业设计力求成本低价值大
经常与消费者打交道的设计师们更是对中小型商业公装这一市场空白感同身受。在他们看来,对于中小商业空间的业主而言,工期和成本是最关键的两大因素,而目前从事大型公装或家装的装饰企业对此把握得并不好,“装修游击队”更是没有工程质量和售后服务的保证。
中小型商业空间更多地具有经营性质,业主多是承租者,他们所拥有的免租期并不很长,希望能够尽快地投入运营,所以对工期的要求非常严格。“一般情况下,一个面积在1000~2000平方米的商业空间,其从设计到装修完成最多也就一两个月时间,这在家装公司看来简直是不可能完成的任务。”
商业空间的业主们对装修设计的投入成本通常不会太高,一来他们签订的店铺租期也就3至5年;二来存在更替和二次装修的问题。“像专卖店、特许经营店、ktv、咖啡厅等的成本相对高些,而便利店、简易办公室的装修成本则相对较低,但最多也就投入个几十万元。”刘拥军介绍,成本投入通常也不是家装公司所考虑的范畴,只有专业的中小型商业公装公司才会把工期和成本纳入到设计施工的过程之中。
中小型商业空间装修介于大型公共场所装修和家装之间,面对的更多的是私人业主,需要专业商业空间装修机构给出正确的、前瞻的商业意见。此外,商业空间装修还涉及消防、排水、安保等特殊功能,家装设计师由于工作性质及服务范畴等原因对此也难得接触。
确实存在一定数量的商业公装设计师,如工作室、个体团队等,但这些人往往只提供设计,导致业主只能寻找“装修游击队”施工,设计与施工并不能达到完美配合。“长春名家装饰公司专业商业空间装饰公司则不同,它能把设计与施工无缝对接,让做出来的东西和设计时的一样,并提供完善的售后服务,在优秀的设计、优质施工基础上衍生的新型商业空间装饰服务机构,并独家拥有专业建材选购中心,专为写字楼、地产精装项目、商务酒店、咖啡厅、影剧院、酒吧、餐厅、美容院、商场、专卖店、酒楼、健身俱乐部等提供专业商业设计、施工。”